Występują chwilowe problemy z zamówieniami Za pobraniem. Prosimy o korzystanie z opcji Paczkomaty lub Kurier. W razie pytań prosimy o kontakt mailowy pod adresem: lp.ot1695471186nestr1695471186a@tka1695471186tnok1695471186. Za utrudnienia przepraszamy.

Artsento

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Kupujący będący Konsumentem oraz osoba prowadząca jednoosobową działalność dokonująca zakupu niezwiązanego z prowadzoną działalnością gospodarczą może w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Jeśli to zrobisz, zwrócimy pieniądze za zwracany towar. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.

Aby zrezygnować z zakupu, poinformuj nas o swojej decyzji, wypełniając Formularz odstąpienia od umowy

Możesz skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, który znajdziesz na naszej stronie i w Regulaminie sklepu.

Przesyłkę nadaj na adres:

Artsento s.c. Daria Witas Mateusz Ziółkowski
Ul. Kasprowicza 23
43-502 Czechowice-Dziedzice

UWAGA!

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy
kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według
Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki
termin przydatności do użycia;
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu,
której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze
względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój
charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona
przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30
dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy
komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało
otwarte po dostarczeniu;
9. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli
spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy.

Załącznik nr 2 do Regulaminu Formularz odstąpienia od umowy Artsento (1)